T-Mobile verschenkt SMS
Am Dienstag hatten viele T-Mobile Kunden kein Netz mehr und konnten nicht mehr telefonieren und auch keine SMS mehr verschicken. Dass dieser Umstand die meisten Kunden verärgert haben dürfte, sollte klar sein. Immerhin konnte man hier und da auch Sätze wie “Ich habe einen Termin verpasst.” oder “Mir ist ein Geschäft durch die Lappen gegangen.”
Der rosa Riese zeigt sich sehr betroffen und hat seinen Kunden ein großzügiges Friedensangebot unterbreitet. Am kommenden Sonntag dürfen nämlich alle Kunden von T-Mobile, egal ob sie vom Ausfall betroffen waren oder nicht, umsonst SMS in alle Netze schicken. Klingt schon mal nicht schlecht, aber es kommt noch besser, den ganzen Tag darf man nämlich so viele SMS verschicken wie man möchte.
Man kann über T-Mobile ja meckern wie man möchte, aber diese Wiedergutmachung gefällt mir ausgesprochen gut. Vor allem, da davon auch viele profitieren werden, die nichts verpasst haben als das Netz von T-Mobile den Geist aufgegeben hat. Deshalb finde ich die Aktion des Mobilfunkriesen sehr gut und ich denke, dass viele die Aktion nutzen werden um einige SMS zu schreiben.
Ich bin zudem gespannt, was letztendlich als Ursache für den Fehler gedient hat. Immerhin hat es Stunden gedauert bis das Netz wieder komplett verfügbar war, da muss wohl schon etwas gröberes falsch gelaufen sein.
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